شرطة عجمان تعرض أفضل ممارساتها في مجال إسعاد المتعاملين لدائرة البلدية والتخطيط بعجمان

  ،   المصدر : عجمان / شرطة عجمان التاريخ : 2021-11-14 (11:02 AM)   ،   المشاهدات : 713   ،   التعليقات : 0

عجمان

استقبلت القيادة العامة لشرطة عجمان وفد دائرة البلدية والتخطيط الذي حضر للاطلاع على أفضل الممارسات والمبادرات التي ساهمت في حصول عدد من مراكز شرطة عجمان على تصنيف خمس نجوم، وذلك ضمن إطار تحقيق الريادة المؤسسية، وتعزيز الشراكة المجتمعية مع مختلف الجهات والمؤسسات في الدولة.

وكان المقدم غيث خليفة الكعبي رئيس مركز شرطة المدينة الشامل، والرائد محمد بن هزيم السويدي رئيس قسم إسعاد المتعاملين في استقبال الوفد الذي ضم السيد راشد بني هاشم مدير إدارة الاتصال والتسويق في دائرة البلدية والتخطيط بعجمان، وعدد من إداريي الدائرة، بحضور عدد من ممثلي مراكز الشرطة الشاملة وفرق تطوير الخدمات في المراكز.

ورحب رئيس مركز شرطة المدينة الشامل بالوفد وأثنى على زيارتهم وحرصهم على تبادل الخبرات، مؤكداً أن شرطة عجمان تحرص دائماً على تعزيز تعاونها وتبادل خبراتها مع شركائها في مختلف المجالات، مؤكداً أن تحقيق سعادة ورضا المتعاملين يتحقق بتبسيط الإجراءات وتقليص الوقت والجهد وكلفة الحصول على الخدمة، كما يجب التركيز على تعزيز التفاعل الإيجابي مع المتعاملين لفهم احتياجاتهم وتطلعاتهم لتصميم الخدمات ذات الأولوية، إضافة إلى العمل على توظيف مبدأ الاستباقية في تقديم الخدمات بما يفوق توقعات المتعاملين.

واطلع الوفد خلال الزيارة على أبرز الممارسات الناجحة في مجال إسعاد المتعاملين، والتسهيلات والخدمات المتميزة التي تقدمها مراكز الشرطة الشاملة للمتعاملين، شاكرين لشرطة عجمان تعاونها في تبادل الخبرات لتطوير العمل والارتقاء في جودة تقديم الخدمات، متمنين لهم مزيداً من التميز والريادة.

 



إضافة تعليق

الخبر التالي

السعودي الألماني والهلال الأحمر يشاركان في حملة فحوص شاملة بعجمان